來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞??? 2016-9-22
醫(yī)鼻芑控費(fèi)難題之下帆精,“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)+醫(yī)療”或許將成為解決這一問題的手段之一。
路徑則是借由健康管理摹恨。
這意味著將保險(xiǎn)功能前置筋岛,改變以往出事后單一賠付的局面。通過多項(xiàng)服務(wù)晒哄,主動(dòng)干預(yù)個(gè)體的行為和生活習(xí)慣睁宰,降低未來的患病風(fēng)險(xiǎn),從源頭上減少不必要的醫(yī)療支出寝凌,最終達(dá)到醫(yī)逼馍担控費(fèi)的目的。
對(duì)參與各方央颈,這都提出了更高的要求藻清。
首當(dāng)其沖的,則是保險(xiǎn)公司需與醫(yī)療機(jī)構(gòu)在患者健康數(shù)據(jù)等多方面內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)資源共享械耙。
“保險(xiǎn)除了賠付之外诗差,更應(yīng)該與健康管理服務(wù)緊密結(jié)合,保險(xiǎn)應(yīng)該是為健康服務(wù)買單的醫(yī)療手段袖蝙,為醫(yī)療產(chǎn)品支付的就應(yīng)該是保險(xiǎn)搪狈。”大特保創(chuàng)始人、CEO周磊認(rèn)為羊耸。
大特保推出的“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”正是在這一領(lǐng)域的嘗試延幻,這也是國內(nèi)罕見的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與大型公立三甲醫(yī)院的系統(tǒng)級(jí)技術(shù)對(duì)接和深度合作,為商保參與醫(yī)療控費(fèi)奠定了基礎(chǔ)葵伟,具有現(xiàn)實(shí)的民生意義恢憋。
在周磊看來,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)下一個(gè)風(fēng)口即是跨界組合醫(yī)療和健康資源绷觉,為個(gè)人提供集風(fēng)險(xiǎn)保障、健康管理莫辨、醫(yī)療服務(wù)于一體的保障計(jì)劃傲茄,真正實(shí)現(xiàn)商保為醫(yī)療和健康服務(wù)買單。
商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的潛力
2016年4月沮榜,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2016年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2016〕26號(hào))盘榨,要求通過集中采購喻粹、醫(yī)保控費(fèi)草巡、規(guī)范診療行為等降低藥品守呜、器械、耗材等費(fèi)用山憨。
顯然查乒,醫(yī)保控費(fèi)已是大勢所趨郁竟。但現(xiàn)實(shí)情況下玛迄,目前醫(yī)保控費(fèi)的主要實(shí)現(xiàn)途徑仍以總額預(yù)付制為主棚亩,在實(shí)踐中由各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主導(dǎo)蓖议。這一做法的弊端在實(shí)踐中已多有顯現(xiàn),被認(rèn)為無法從根本上解決醫(yī)备孤鳎控費(fèi)等一系列問題毁几。
而借助商業(yè)保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)毙⒊撸控費(fèi)陵租、控制過度醫(yī)療、抑制醫(yī)療費(fèi)用過快增長腺拗,或許將成為嘗試解決問題的新思路两靖。
36氪研究院曾在其發(fā)布的2015年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)研究報(bào)告中指出,我國現(xiàn)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度主要依靠社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)困碰,在近年來個(gè)人支付部分減少的情況下耍俱,醫(yī)保出現(xiàn)巨大壓力。該研究院認(rèn)為西龟,醫(yī)保支付方的改革勢在必行馒脏,而商保的發(fā)展和補(bǔ)充是未來的趨勢。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)镣学,未來我國的基本醫(yī)療保障占比將不超過30%歌淹,而70%的市場將屬于商業(yè)保險(xiǎn)。
預(yù)計(jì)到2020年黎炉,健康險(xiǎn)市場規(guī)闹Τ樱可能將達(dá)到1萬億元。但另一方面慷嗜,“至少有60%的人在醫(yī)療健康保險(xiǎn)方面沒有商業(yè)保險(xiǎn)淀弹。這無疑是一個(gè)巨大的市場,但問題也并不少庆械。
36氪研究院稱薇溃,分析近年來健康險(xiǎn)保費(fèi)收入及賠付支出趨勢菌赖,商保規(guī)模呈現(xiàn)出較高的增長,但商業(yè)保險(xiǎn)控費(fèi)仍然是商業(yè)健康險(xiǎn)最大的痛點(diǎn)沐序。
“醫(yī)療控費(fèi)是百姓最為關(guān)心的民生問題琉用,和每個(gè)人的健康息息相關(guān),商業(yè)保險(xiǎn)在醫(yī)療支付和醫(yī)療控費(fèi)上可以做得更多策幼。”大特保創(chuàng)始人邑时、CEO周磊認(rèn)為。
鑒于此垄惧,大特保與復(fù)星集團(tuán)旗下永安保險(xiǎn)合作刁愿,以瑞金醫(yī)院特需醫(yī)療保健中心為依托,推出了“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”搜计。
這是一條涉及多方的利益鏈條宋旭。
受眾希望降低保費(fèi),獲得更為優(yōu)質(zhì)而個(gè)性化的健康服務(wù)杉藐,醫(yī)院有著降低醫(yī)保費(fèi)用的迫切需求枯橱,保險(xiǎn)公司則希望避免出現(xiàn)賠付率高、賠付周期長的不利局面攒置。
如何才能設(shè)計(jì)出符合各方要求的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品粹岁?對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司,雙方的合作如何才能實(shí)現(xiàn)“共贏”尖坦,其中的關(guān)鍵著眼點(diǎn)骂领,或許是保險(xiǎn)如何為醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)控費(fèi)的目的,并成為真正的支付方装屈。
借鑒國外成熟市場的經(jīng)驗(yàn)怒晕,健康管理模式也許將成為其中的最優(yōu)解。
健康管理模式解決商保痛點(diǎn)
20世紀(jì)60年代路学,美國保險(xiǎn)業(yè)者即發(fā)現(xiàn)嚼吞,大部分健康人僅用很少的醫(yī)療費(fèi)用,而一小部分人卻不合比例地用掉了大部分醫(yī)療費(fèi)用蹬碧,找到那些可能導(dǎo)致高費(fèi)用的人并采取措施來減少他們的醫(yī)療費(fèi)用對(duì)保險(xiǎn)業(yè)而言尤為重要舱禽。
健康管理應(yīng)運(yùn)而生。
相關(guān)醫(yī)療界人士的研究指出恩沽,健康管理旨在通過預(yù)防醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)相結(jié)合誊稚,調(diào)動(dòng)一切積極因素,促進(jìn)人體健康罗心、減少疾病發(fā)生片吊、提高生活質(zhì)量,同時(shí)減少醫(yī)療費(fèi)用支出协屡。
在周磊看來俏脊,“保險(xiǎn)+醫(yī)療”應(yīng)以健康數(shù)據(jù)為中心。所謂預(yù)防肤晓,即是通過檢測數(shù)據(jù)爷贫、干預(yù)數(shù)據(jù),“讓我們自動(dòng)參與用戶預(yù)警补憾、預(yù)測惯篇、以及包括干預(yù)不良生活習(xí)慣。”周磊說忱厨。
這其中的關(guān)鍵是干預(yù)辱囤,通過健康管理減少致病風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到既減少醫(yī)療費(fèi)用鲤瞪,又提高受眾健康水平的目的牢介,各方均能從中受益。
將保險(xiǎn)的功能前置揉拯,更多通過提前預(yù)防泳厌、早期篩選和主動(dòng)干預(yù),降低用戶未來的患病風(fēng)險(xiǎn)液斩。通過附加專家診療級(jí)瑞金特需高端體檢起驱、國家級(jí)檢測機(jī)構(gòu)“達(dá)安基因”提供的基因檢測等多項(xiàng)健康管理服務(wù),對(duì)個(gè)人整體健康狀況和高危因素進(jìn)行預(yù)判谤赛,實(shí)現(xiàn)積極有效的疾病預(yù)防鹊获、疾病監(jiān)測等健康管理措施。有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)弊烦牵控費(fèi)刹碾。購買這一產(chǎn)品的用戶,可以在瑞金醫(yī)院享有專家解讀的高端體檢漓柑、就醫(yī)綠色通道教硫、專家診療、電話問診和復(fù)診辆布、專人導(dǎo)診等VIP服務(wù)瞬矩,保額高達(dá)500萬,幾乎涵蓋了所有的檢查和治療項(xiàng)目锋玲,產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了從健康管理到醫(yī)療服務(wù)的全覆蓋景用。
而另一方面,要通過前置介入惭蹂,降低受眾未來的患病概率伞插,也意味著保險(xiǎn)公司將由此主動(dòng)參與到醫(yī)保體系的管理、介入受眾的診療行為盾碗,通過減少不必要的醫(yī)療消耗和支出媚污,最終達(dá)到控費(fèi)的目的舀瓢。
這要求保險(xiǎn)公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)需在患者健康數(shù)據(jù)等多方面內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)資源共享,上述36氪研究院的報(bào)告也稱皿掂,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療掌握并有待進(jìn)一步打通的健康大數(shù)據(jù)瓣车,將為健康險(xiǎn)掌握患者健康情況及需求,從而設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種般供、降低賠付率提供完美的契合點(diǎn)菠贡。但以往面對(duì)絕大多數(shù)公立醫(yī)院,要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)并非易事栅告。
周磊介紹睛至,“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”產(chǎn)品能夠與瑞金特需實(shí)行系統(tǒng)級(jí)技術(shù)對(duì)接,實(shí)時(shí)持續(xù)跟蹤用戶健康數(shù)據(jù)域抚,并綜合基因檢測治部、體檢、智能硬件的多方數(shù)據(jù)豫鞭,對(duì)用戶健康狀況進(jìn)行預(yù)判并適時(shí)干預(yù)抡悼,幫助用戶提前預(yù)防可能發(fā)生的疾病。
事實(shí)上鬓预,這是國內(nèi)罕見的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與大型公立三甲醫(yī)院的系統(tǒng)級(jí)技術(shù)對(duì)接合作篮烈,實(shí)現(xiàn)高端醫(yī)療費(fèi)用直付模式,為商保參與醫(yī)療控費(fèi)奠定了基礎(chǔ)购岗,具有現(xiàn)實(shí)的民生意義汰聋。“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)院聯(lián)合嘗試醫(yī)療控費(fèi)。通過集成互聯(lián)網(wǎng)大健康數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析喊积、并與醫(yī)院進(jìn)行信息實(shí)時(shí)交互烹困,不僅降低患者的看病成本,還為醫(yī)院提供控費(fèi)的模式和依據(jù)乾吻,實(shí)現(xiàn)了從健康管理到醫(yī)療服務(wù)的全面覆蓋髓梅。”周磊說,“我們希望這種健康管理模式绎签,以后能由特需部延伸到普通門診枯饿,惠及更廣泛的人群,更好地實(shí)踐醫(yī)療控費(fèi)诡必。更龐大的數(shù)據(jù)庫將有利于保險(xiǎn)的精算定價(jià)奢方。”
目標(biāo):實(shí)現(xiàn)醫(yī)保控費(fèi)
客戶健康管理的最終目的爸舒,正是管理好客戶的健康并實(shí)現(xiàn)醫(yī)斌郑控費(fèi)。
周磊介紹,以“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”為例枫须,該款產(chǎn)品的特色之一涧智,即是大特保將通過基因檢測和體檢等服務(wù),將保險(xiǎn)的功能向預(yù)防和健康管理過渡纯殖,幫助用戶降低未來患病風(fēng)險(xiǎn)嫡决,從而降低醫(yī)療支出。
在周磊看來动荚,目前的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)只解決了“翻船后”的問題,即主要作用在理賠皱蝙。但“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”悉通,為個(gè)人提供集風(fēng)險(xiǎn)保障、醫(yī)療服務(wù)和健康管理于一體的綜合計(jì)劃矮层,通過提前預(yù)防滤填、早期篩選和主動(dòng)干預(yù),降低用戶未來的患病風(fēng)險(xiǎn)晓言,以期掙脫傳統(tǒng)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的桎梏认扼,并在幫助用戶管理健康的同時(shí),從前端控制醫(yī)療費(fèi)用支出重贺。
“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)”的特色之二笙以,則是通過與醫(yī)院的深度合作蝇狼,借助系統(tǒng)級(jí)技術(shù)對(duì)接,集成互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)并全面與醫(yī)院進(jìn)行信息實(shí)時(shí)交互,共享健康和醫(yī)療數(shù)據(jù)淤年,通過標(biāo)準(zhǔn)化的治療流程和收費(fèi),以提高醫(yī)療資源運(yùn)轉(zhuǎn)率贩据,共同實(shí)現(xiàn)醫(yī)療控費(fèi)的目的芥驳。
而借由以上兩點(diǎn),大特保也得以將高端醫(yī)療保險(xiǎn)的價(jià)格下沉谭期,覆蓋到更多的中端人群乃至普通大眾堵第。
此前,高端醫(yī)療保險(xiǎn)因其保額高隧出、保障范圍廣踏志、就醫(yī)環(huán)境好等特點(diǎn),極大地減輕了就醫(yī)困擾和負(fù)擔(dān)鸳劳,因而受到很多高端人群的青睞狰贯。不過價(jià)格的高昂也阻礙了此類產(chǎn)品向更廣泛人群的普及。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的介入念澜,以及與大型公立三甲醫(yī)院合作推出的醫(yī)療控費(fèi)保障計(jì)劃的嘗試吼闽,或許將就此實(shí)現(xiàn)高端醫(yī)療險(xiǎn)的價(jià)格下沉,覆蓋到更廣泛的中端人群,幫助更多人改變就醫(yī)條件驱香,也將使更多的中國中端用戶揖蜒,可以享受以前極少數(shù)高端人群買得起的高端醫(yī)療產(chǎn)品,改善自己和家人的就醫(yī)環(huán)境示奉。
大特保所做的正是基于這一目標(biāo)的有益嘗試:通過雙方系統(tǒng)級(jí)技術(shù)對(duì)接升诡,共享數(shù)據(jù),提高醫(yī)療資源的流傳率皇铝,在更好地服務(wù)患者的同時(shí)页函,把醫(yī)療費(fèi)用和保費(fèi)降下來。“管好用戶的健康锡胡,降低患病風(fēng)險(xiǎn)庭四,通過醫(yī)療控費(fèi),降低醫(yī)療成本和支出绘雁,在這個(gè)基礎(chǔ)上橡疼,我們將產(chǎn)品的保費(fèi)降低,使這款高端醫(yī)療險(xiǎn)的性價(jià)比高于市面的高端醫(yī)療險(xiǎn)庐舟。”周磊表示欣除,“我們期望能通過附加多個(gè)特色項(xiàng)目和創(chuàng)新技術(shù)手段,達(dá)到理想的醫(yī)療控費(fèi)和健康管理目的挪略。”
作為保險(xiǎn)行業(yè)的老兵历帚,周磊認(rèn)為大特保能做到這一點(diǎn)殊為不易。
“像我們這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司瘟檩,能做到流程設(shè)計(jì)結(jié)合風(fēng)控訴求和健康醫(yī)療服務(wù)管理抹缕。比如我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,保費(fèi)多少由風(fēng)險(xiǎn)說了算墨辛,其實(shí)是檢測結(jié)果說了算卓研,這是我們的核心競爭力之一。”周磊說睹簇。
另一方面奏赘,保險(xiǎn)與醫(yī)療結(jié)合,也將建立生態(tài)閉環(huán)太惠。
“瑞金特需高端醫(yī)療保險(xiǎn)’聯(lián)合了多家機(jī)構(gòu)钮药,包括瑞金醫(yī)院、復(fù)星集團(tuán)旗下的永安保險(xiǎn)逼读,以及提供基因檢測的達(dá)安基因等尺果,各家的系統(tǒng)差異很大。作為行業(yè)內(nèi)少數(shù)具有強(qiáng)大對(duì)接能力的公司青先,大特保打通了這看似無法組合的各類機(jī)構(gòu)捌秩,為用戶打造了一個(gè)健康管理閉環(huán),這是整個(gè)項(xiàng)目中最大的挑戰(zhàn)。”周磊表示脓大。