國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2020〕162號
各省、自治區(qū)甩苛、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團衛(wèi)生健康委:
為進一步落實國務院聯(lián)防聯(lián)控機制《關于科學防治精準施策分區(qū)分級做好新冠肺炎疫情防控工作的指導意見》载易,指導各地在分區(qū)分級精準防控的基礎上嘱根,有序做好醫(yī)療服務管理工作喻秩,滿足患者就醫(yī)需求∑破牛現(xiàn)將有關要求通知如下:
一蔑串、落實分區(qū)分級差異化管理要求
地方各級衛(wèi)生健康行政部門要認真貫徹落實黨中央關于突出重點嘶忘、統(tǒng)籌兼顧,分類指導卤索、分區(qū)施策的要求恰除,根據(jù)本省域劃分的低風險、中風險歼虽、高風險地區(qū)景妻,制訂針對性強、切實有效的醫(yī)療服務管理措施而灸。要指導轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)有序推動和加強日常醫(yī)療服務管理拐尚,恢復和保障正常的醫(yī)療服務,滿足人民群眾就醫(yī)需求电湘。
二隔节、低風險地區(qū)全面提供正常醫(yī)療服務
低風險地區(qū)要嚴格落實“外防輸入”策略、全面恢復正常生產(chǎn)生活秩序的要求寂呛,全面向人民群眾提供日常醫(yī)療服務怎诫。要指導轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)合理調(diào)配醫(yī)療資源,保障門急診贷痪、住院幻妓、手術、檢驗檢查等服務順利開展劫拢。要加強醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診病例監(jiān)測肉津、發(fā)現(xiàn)和報告,進一步強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)感染預防與控制舱沧,加強醫(yī)療管理妹沙,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。除派出醫(yī)務人員馳援湖北導致人員數(shù)量不足等特殊原因外熟吏,醫(yī)療機構(gòu)不得以疫情防控為由距糖,影響提供日常醫(yī)療服務。
三蒲龟、中風險地區(qū)盡快有序提供正常醫(yī)療服務
中風險地區(qū)要嚴格落實“外防輸入慢杜、內(nèi)防擴散”策略、盡快有序恢復正常生產(chǎn)生活秩序的要求凌宫,逐步加強提供正常醫(yī)療服務势嫁。要指導轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)在做好疫情防控相關工作的基礎上,逐步將工作重點轉(zhuǎn)移到日常醫(yī)療服務保障上甥轿。除必要的疫情防控人員安排外水芍,其他人員應當盡快返回各自工作崗位,恢復正常工作狀態(tài)绿相,及時為人民群眾提供日常醫(yī)療服務存裁。要毫不放松斋垫,落實落細疫情防控工作,科學合理調(diào)配疫情防控人員等醫(yī)療資源郊纱,并根據(jù)區(qū)域風險等級進行動態(tài)調(diào)整届饰。
四、高風險地區(qū)做好重點患者醫(yī)療服務保障
高風險地區(qū)要嚴格落實“內(nèi)防擴散臼蔼、外防輸出狸眼、嚴格管控”策略、根據(jù)疫情態(tài)勢逐步恢復生產(chǎn)生活秩序的要求浴滴,在重點抓好疫情防控工作的同時拓萌,加強重點患者的醫(yī)療服務保障。要指導醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)不同患者的醫(yī)療需求進行分類救治升略,滿足患者基本的微王、必須的就醫(yī)需求。要一并做好普通肺炎品嚣、重癥流感以及其他感染性疾病患者的醫(yī)療救治炕倘;要發(fā)揮基層醫(yī)療機構(gòu)作用,對需長期用藥治療的冠心病翰撑、高血壓罩旋、糖尿病、精神病等慢性非傳染性疾病以及艾滋病眶诈、結(jié)核瘸恼、肝炎等慢性傳染性疾病患者加強管理,保障其用藥需求册养;要采取有效措施,切實滿足腫瘤放化療险悲、血液透析等需長期治療的重大疾病患者的醫(yī)療需求修梭;要落實有關要求,滿足孕產(chǎn)婦专勇、兒童纸级、老年人等弱勢群體的醫(yī)療服務需求;要持續(xù)開放院前急救和院內(nèi)急診客洁,保障急危重傷病患者能夠得到及時救治描刹。高風險地區(qū)也要隨風險等級調(diào)整,逐步恢復全面提供正常醫(yī)療服務垢类。
五婆崔、加強互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務工作
各地區(qū)要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的優(yōu)勢作用,在疫情防控中積極做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務革襟。大力開展預約掛號十卖、預約檢查卓您,合理分布預約時段,減少人群聚集俘伤,降低交叉感染風險浙炼。積極提供線上健康評估、健康指導唯袄、健康宣教弯屈、就診指導、慢病復診恋拷、心理疏導等服務资厉,精準指導患者有序地去實體醫(yī)院就診。衛(wèi)生健康行政部門要加強對互聯(lián)網(wǎng)診療服務的監(jiān)管梅掠,確保診療服務規(guī)范酌住、科學、合理開展阎抒。
國家衛(wèi)生健康委辦公廳
2020年2月26日
(信息公開形式:主動公開)